Rujukan Laman

Polisi Privasi Untuk Akaun Anda

Polisi Privasi slot mega888 menerangkan cara kami mengumpul, menggunakan dan melindungi data anda semasa akaun dibuka, lobi diakses, atau pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX…

Data akaunKuki pelayarAkses wilayahSemakan dompetSaluran hubungan
slot mega888 Polisi Privasi Untuk Akaun Anda
HUBUNGI PRIVASI

3 Saluran Untuk Permintaan Data

Jika anda mempunyai soalan tentang Polisi Privasi ini, mulakan dengan saluran hubungan yang sudah tersedia pada akaun anda.

Sembang akaun Gunakan sembang dalam akaun apabila anda mahu bertanya tentang kuki, sejarah log masuk, atau semakan data pembayaran. Pasukan kami mungkin meminta pengesahan ringkas sebelum berkongsi butiran yang berkaitan dengan akaun anda.
Borang hubungan Borang hubungan sesuai untuk permintaan pembetulan nama, nombor telefon, e-mel, atau pilihan komunikasi. Nyatakan topik privasi dengan jelas supaya mesej anda diarahkan kepada pasukan yang mengendalikan rekod akaun.
Semakan akaun Jika anda tidak boleh masuk, minta semakan akaun melalui saluran bantuan yang dipaparkan pada laman. Kami akan mengesahkan pemilikan sebelum membincangkan data, transaksi, atau perubahan pada tetapan keselamatan anda.
AMALAN KAMI

6 Cara Kami Mengurus Privasi

Kami mengurus data privasi berdasarkan keperluan akaun, keselamatan sesi, dan rekod transaksi yang boleh disemak. Setiap permintaan perubahan dinilai melalui bukti pemilikan akaun supaya orang lain tidak boleh mengubah data anda.

Data akaun

Kami mengumpul butiran yang diperlukan untuk membuka dan menyelenggara akaun, seperti nama pengguna, nombor telefon, e-mel, serta tetapan keselamatan. Data tambahan hanya diminta apabila ia membantu pengesahan atau penyelesaian isu.

Kuki dan sesi

Kuki membantu kami mengenali sesi anda, menyimpan pilihan bahasa, dan mengesan percubaan log masuk yang luar biasa. Anda boleh mengubah tetapan pelayar, tetapi beberapa fungsi akaun mungkin memerlukan kuki sesi.

Keselamatan akses

Kami memantau alamat IP, peranti, dan masa log masuk untuk mengesan akses yang tidak biasa. Jika aktiviti kelihatan berisiko, kami boleh meminta semakan tambahan sebelum membenarkan perubahan pada dompet atau profil.

Rekod pembayaran

Rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX digunakan untuk memadankan transaksi dengan akaun anda. Kami menyimpan rekod ini bagi semakan dompet, pertikaian, audit dalaman, dan kewajipan yang terpakai.

Tempoh simpanan

Data disimpan hanya selama ia diperlukan untuk akaun, keselamatan, transaksi, penyelesaian pertikaian, atau kewajipan undang-undang. Apabila sebab simpanan tamat, rekod dipadam, diringkaskan, atau dinyahkenal pasti.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan butiran yang tidak tepat melalui saluran hubungan kami. Sebelum perubahan dibuat, kami akan mengesahkan pemilikan akaun supaya permintaan itu datang daripada anda, bukan pihak lain.

Jawapan Tentang Data Akaun

Bahagian ini menjelaskan soalan yang biasa timbul tentang Polisi Privasi kami tanpa mengubah terma utama di atas. Jika jawapan di sini tidak meliputi keadaan anda, hubungi kami melalui saluran akaun. Kami akan menilai permintaan berdasarkan data yang tersedia, keselamatan akaun, dan keperluan undang-undang di Malaysia atau wilayah yang disokong.

Kami mengumpul butiran seperti nama pengguna, nombor telefon, e-mel, kata laluan yang disulitkan, alamat IP, jenis peranti, dan masa log masuk. Data ini membantu kami mengurus akses, keselamatan, serta rekod akaun anda.

Rujukan pembayaran disimpan untuk memadankan tambah nilai atau pengeluaran dengan akaun anda, menyemak pertikaian, dan memenuhi kewajipan rekod. Kami tidak menggunakan rujukan itu untuk menjual data peribadi anda kepada pihak luar.

Ya, anda boleh meminta pembetulan jika nombor telefon, e-mel, atau butiran profil tidak tepat. Kami akan meminta pengesahan pemilikan akaun sebelum membuat perubahan supaya data anda tidak diubah oleh orang lain.

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi log masuk, menyimpan pilihan bahasa, dan membantu kami mengesan aktiviti yang luar biasa. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, namun beberapa fungsi akaun mungkin terhad.

Akses dalaman dihadkan kepada pasukan yang memerlukan data untuk sokongan, keselamatan, pembayaran, atau pematuhan. Penyedia perkhidmatan hanya menerima data yang diperlukan untuk menjalankan tugas khusus bagi akaun anda.

Tempoh simpanan bergantung pada tujuan data, seperti keselamatan akaun, rekod transaksi, pertikaian, atau kewajipan undang-undang. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami memadam, meringkaskan, atau menyahkenal pasti rekod tersebut.

Tukar kata laluan jika masih boleh masuk, kemudian hubungi kami melalui saluran akaun. Jangan kongsi OTP, PIN, atau kata laluan. Kami boleh menyemak log masuk dan membantu melindungi data anda.